FAQ: Preguntas frecuentes  Natural Mente

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
En cualquier lugar que nos indique en la web, los costes de envio pueden variar de un país al otro.

¿Cuál son los procesos de entrega en tienda?
Muy sencillo, eliges desde tu casa los productos, sigues las indicaciones en la web. Cuando tu pedido está listo para recoger te avisamos.

¿Cuáles son los procesos de entrega a domicilio, y cuánto tardará en llegar?
Una vez realizado su pedido a tráves de nuestra página, nuestro equipo lo prepara y será mandado a la dirección indicada. Depediendo de su zona geográfica el pedido lo recibirás entre 3 y 7 días.

¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos online?
Los gastos de envío se calculan automáticamente con su pedido y se podrá conocer en su pedido.

¿ Que sistema de pago puedo utilizar?
En nuestra página se puede pagar con tarjeta bancaria o pay pal.

¿Cual es la política de cambios y devoluciones?
Para cualquier cambio se tendrá que poner en contacto por email a info@naturalmentemallorca.com explicando las razones del cambio y adjuntar una foto del producto y le constestaremos.

¿si quiero comprar en cantidad, a quien me tengo que dirigir?
Si quieres una compra especial tendras que mandar un email a info@naturalmentemallorca.com.

¿Puedo poner las conchas en acuario?
Si quieres usar las conchas para decoración de su acuario lo puede hacer pero las tienes que hervir antes de ponerlas. (Nunca usar las estrellas de mar)